Die wohl häufigsten Fehler sind:

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Mangelndes Commitment;
wer nur rasch husch husch ein wenig Facebook & Co. im Sinn hat, kann das Social Media-Experiment gleich wieder fallen lassen. Es braucht eine Strategie, Engagement auch in Form von Interaktionen und einen langen Atem.
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Sofortige Rentabilität erwarten;
Social Media steht dafür, dass man der Community etwas gibt, bevor man etwas verlangt. Firmen, die einen Mehrwert und interessante Einblicke bieten, folgt man gerne. Ansonsten ist es halt einfach Werbung.
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Sich nicht trauen zu experimentieren;
Unternehmen versteifen sich oft auf einen Redaktionsplan, der vom Marketing-Team für das ganze Jahr vorgelegt wurde. Es ist sinnvoll, die Strategie von Zeit zu Zeit zu hinterfragen. Aus alten Posts kann man lernen, um neue Posts zu optimieren.
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Wie sind deine Erfahrungen bislang? Wir sind gespannt!
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